Przedłużona gwarancja YappyKids
Czym jest przedłużona gwarancja?
To możliwość przedłużenia gwarancji producenta YappyKids o jeden lub dwa lata oraz uzyskania dodatkowych korzyści.

Zapewnia większe bezpieczeństwo i gwarantuje szybki, profesjonalny i priorytetowy serwis.

Co otrzymujesz?
Od dnia zakupu:

✔ Dłuższy termin zwrotu bez podania przyczyny!
Termin zwrotu wynosi 30 dni (zamiast standardowych 14).

✔ Priorytetowa obsługa w przypadku zgłoszenia gwarancyjnego oraz pierwszeństwo w kolejce dla klientów z przedłużoną gwarancją.

✔ 50% zniżki na naturalnie zużywające się części, takie jak:
śruby, mechanizm opuszczanej barierki i jego kółka, prowadnice;
oraz wszelkie inne elementy drewniane lub okucia, które można dokupić.

✔ Bezpłatną naprawę lub wymianę części,
jeśli wada powstała z winy YappyKids (wada produkcyjna).

✔ Bezpłatne konsultacje dotyczące użytkowania,
również w kwestiach nieopisanych w instrukcji.

Dodatkowe warunki gwarancji na materace

• Gwarancja obejmuje wgłębienia w strefie spania o głębokości co najmniej 40 mm.

• Obowiązuje tylko wtedy, gdy materac używany jest na odpowiedniej bazie z listew.

• Normalne, niewielkie wgłębienia od nacisku ciała poniżej 40 mm nie są wadą produkcyjną.

• Zaleca się obracanie i zmianę kierunku spania co 3 miesiące.

Gdzie i kiedy można kupić przedłużoną gwarancję?

• Można ją kupić w momencie zakupu, wybierając opcję (+1 lub +2 lata).

• Obowiązuje dla wszystkich wybranych produktów.

• Cena zależy od wartości wybranych produktów.

Warunki obowiązywania przedłużonej gwarancji

Gwarancja nie obowiązuje, jeśli uszkodzenie powstało z winy użytkownika:

❌ Produkt używany niezgodnie z instrukcją:
— niezgodnie z przeznaczeniem;
— czyszczony niewłaściwymi środkami;
— widoczne uszkodzenia mechaniczne (zarysowania, pęknięcia, złamania).

❌ Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym transportem lub przechowywaniem.

❌ Ślady samodzielnych napraw, przeróbek lub rozbierania produktu.

❌ Naturalne zużycie, takie jak:
— luz kółek;
— zużycie powierzchni podczas intensywnego użytkowania.

❌ Produkt używany profesjonalnie, np. w żłobkach, przedszkolach, publicznych salach zabaw itp.

Naprawy gwarancyjne

• Standardowy czas naprawy — 15 dni kalendarzowych.

• Jeśli konieczne są części z fabryki, termin może ulec wydłużeniu.

• Produkty z przedłużoną gwarancją są obsługiwane priorytetowo.

Kiedy gwarancja producenta nie obowiązuje

• Uszkodzenia mechaniczne spowodowane użytkownikiem lub żywiołami.

• Uszkodzenia z powodu nieprawidłowego montażu, transportu, przechowywania lub nieprzestrzegania instrukcji.

• Użycie nieoryginalnych lub nieodpowiednich akcesoriów, które spowodowały uszkodzenie.